Chính sách bảo mật 123bg

123bg đặt việc bảo vệ sự riêng tư và an toàn dữ liệu của người chơi lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này nhằm thông báo rõ ràng cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại 123bg.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập những dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký tài khoản, bao gồm:

• Họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email;
• Thông tin tài khoản ngân hàng dùng để giao dịch;
• Dữ liệu hành vi chơi game, giao dịch nạp/rút tiền;
• Thông tin thiết bị và định vị IP trong phạm vi cho phép để đảm bảo an toàn;

Việc thu thập hoàn toàn dựa trên sự đồng ý của bạn và chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ tốt nhất.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng vào các mục đích sau:

• Xác thực danh tính và bảo mật tài khoản;
• Hỗ trợ quá trình nạp/rút tiền và xử lý các giao dịch;
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại;
• Phân tích, cải tiến trải nghiệm dịch vụ và phát triển sản phẩm;
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và phòng chống hành vi gian lận.

3. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

123bg áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ sai mục đích, bao gồm:

• Sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho kết nối an toàn;
• Hệ thống tường lửa và giám sát truy cập tự động;
• Đào tạo nhân viên về quản lý và bảo vệ dữ liệu;
• Giới hạn quyền truy cập theo vai trò làm việc;
• Chính sách sao lưu dữ liệu định kỳ.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên ngoài nào ngoại trừ các trường hợp sau:

• Với đối tác thanh toán chính thức để xử lý giao dịch;
• Khi được phép của bạn hoặc yêu cầu bởi pháp luật;
• Với các cơ quan chức năng trong quá trình điều tra hoặc kiểm tra tuân thủ pháp luật;
• Đối tác dịch vụ CNTT được ủy quyền bảo trì, bảo mật hệ thống.

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Truy cập, sửa đổi và cập nhật thông tin cá nhân của mình;
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân nếu không còn sử dụng dịch vụ;
• Chối từ hoặc hạn chế một số cách thức xử lý thông tin cá nhân;
• Yêu cầu 123bg ngừng sử dụng, thu thập thông tin theo quy định.

Mọi yêu cầu bảo vệ quyền riêng tư vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tại email: [email protected].

6. Cookies và công nghệ tương tự

123bg sử dụng cookies để nâng cao trải nghiệm sử dụng trang web và cá nhân hóa nội dung:

• Cookies phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập;
• Cookies phân tích giúp cải tiến hiệu suất và tính năng;
• Cookies tùy chọn nhằm phục vụ quảng cáo phù hợp.

Bạn có thể quản lý việc chấp nhận cookies thông qua trình duyệt hoặc thiết lập riêng trên trang web.

7. Lưu trữ và bảo quản dữ liệu

Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ quy định pháp luật hiện hành. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình bảo mật.

8. Cập nhật chính sách

123bg có thể cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết để phù hợp với thay đổi luật pháp hoặc hoạt động kinh doanh. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải công khai trên website và có hiệu lực kể từ ngày thông báo.

9. Liên hệ hỗ trợ

Nếu có thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu, bạn vui lòng liên hệ ngay với 123bg qua:

• Live chat trực tuyến trên website 123bg.io hỗ trợ 24/7;
• Email: [email protected] (chỉ hiển thị văn bản);
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc.